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Políticas de Devolución

Si no estás conforme con nuestro producto, o te llegó en malas condicones, podés comunicarte con nosotros:

En caso de que te llegara en malas condiciones, ponete en contacto info@luzdepuelo.com y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto,sólo por otro igual, que también será enviado a tu domicilio.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

Por otro lado si el producto que compraste no cumple con tus expectativas, con gusto te devolvemos el dinero, una vez recibido el producto nuevamente (obvio en excelentes condiciones). En este caso, los gastos de envíos corren por tu cuenta.