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PREGUNTAS SOBRE NUESTROS CUADERNOS LUZ DE PUELO. 

¿Qué es un cuaderno especializado?

Un cuaderno especializado está diseñado para un artista, ya sea un artista plástico, literario, musical o culinario. Un artista que busca inspiración. No son sólo hojas para dibujar, o renglones para escribir, o pentagramas para poner notas. Un cuaderno especializado es un concepto, pensado y fabricado por artistas y para artistas que creamos obras, escribimos novelas, sentimos poesía, componemos canciones, hacemos música o creamos en la cocina platos únicos. 

Están Pensado para los grandes momentos de inspiración, o para los momentos más desmotivantes, llenos de trabas y bloqueos. Estos cuadernos son un aliado, un compañero de ruta, las ideas viven en ellos.

Es un cuaderno para que aquello que quiere salir de tu mente o de tu corazón, cobre vida y permanezca vivo.

¿Qué otros tipos de cuadernos hacen?

Hacemos cuadernos de todo tipo. Especializados en artistas de todas las disciplinas. Pintores, dibujantes, escritores, poetas, músicos, cantantes, chef, reposteros. Tenemos diseños en stock y personalizamos lo que quieras. Cantidad de hojas, tipos de papel, diseños de portadas, interiores, anillados, abrochados, con elásticos o sin. Tenemos anotadores, tamaño A6, cuadernos medianos del tipo A5 y cuadernos grandes A4. Tapas a elección, duras o blandas. Hojas lisas, rayadas o pentagramadas. 

¿Qué tipo de ilustraciones hacen?

Todas nuestras ilustraciones son propias, hechas 100% a mano, con marcadores y lápices. El estilo es una mezcla del arte naif y el zentangle. Inspiradas en nuestro entorno patagónico resignificamos cada elemento que nos da nuestra naturaleza, que sentimos mágica y especial.

¿Qué tipo de papel usan?

El papel que utilizamos es de alta calidad y es de dos tipos. Papel de 90 gramos que proviene de la fibra de la caña de azúcar, un recurso natural y renovable y papel ahuesado bookcel de 80 gramos que cuenta con el cetificado FSC (Forest Stewardship Council) que garantiza medidas de gestión de un bosque sostenible en aspectos ecológicos, sociales y económicos. Cumpliendo con las normas IRAM 9706. y 9707.

¿Por qué subliman las tapas?

El cartón que utilizamos para hacer las tapas es de dos medidas, cartón rígido de 2mm y blando de 1.5mm. Están tratados con polímeros que facilitan su sublimación. Consideramos que de esta forma la durabilidad del cuaderno es superior, los protege del agua y la humedad, aumenta su resistencia, permite acabados brillantes, con colores nítidos y fuertes. No desprenden pelusa y su acabado es agradable al tacto y lujoso. Evitamos así el uso de pegamentos y laminados.

¿Por qué eligen anillos metálicos?

El sistema de anillado metálico 2 en 1 permite mejor duración del cuaderno, mejor disposición al uso. Los agujeritos por donde pasan los anillos son rectangulares y cada uno permite el paso de dos anillos. De esta manera se refuerza el papel para una mayor duración. Por otro lado, los anillos metálicos, no se deforman ni se salen del cuaderno como los del tipo espiralado. 

¿Si quiero un cuaderno de 150 hojas me lo hacen?

Claro!!! Hacemos todo tipo de cuadernos, grandes, chiquitos, de muchas hojas o de poquitas. Vos nos escribís al mail info@luzdepuelo.com y juntos hacemos tu cuaderno especial para vos. 

 

PREGUNTAS SOBRE ENVÍOS Y LA TIENDA

¿Cómo compro en Luz de Puelo?

Las compras se realizan en la Tienda Online, a través del botón agregar al carrito de cada producto, podés elegir todo lo que te gusta, una vez que completaste el carrito, te pide datos de facturación y de envío, eso se llama check out, es un proceso simple y de ahí te llega un mail confirmando la compra.

Si vivís en la zona podés pasar por nuestro Showroom y retiarlo por acá, o bien llamarnos y nosotros te lo llevamos sin cargo. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Oca y Correo Argentino para envíos a todo el país. Para las Localidades de Cholila, Lago Puelo, El Bolsón, El Maitén, Epuyén y El Hoyo, el envío es sin cargo porque vamos nosotros.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Si sos de alguna de las Localidades cercanas te lo llevamos nosotros.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Sino hay stock disponible te avisamos y tardamos 1 o 2 días en tener listo lo que encargaste.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? 

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a info@luzdepuelo.com y te enviaremos uno nuevo.